Personvern
Zempel er et verktøy festivaler bruker for å organisere seg. Da havner opplysninger om artister, frivillige og samarbeidspartnere hos oss. Her står hva vi lagrer, hvor det ligger, hvor lenge, og hva du kan kreve.
Hvem som er ansvarlig
Festivalen som bruker Zempel bestemmer hvilke opplysninger som legges inn og hvorfor. Den er behandlingsansvarlig for sine egne data. Zempel behandler dataene på festivalens vegne, som databehandler.
For innlogging, kontoen din og henvendelser gjennom zempel.no er Zempel selv ansvarlig. Zempel drives av SpaceMonkey i Bergen. Spørsmål sendes til hei@zempel.no.
Hva vi lagrer
Om deg som logger inn: e-postadresse, navn og eventuelt telefonnummer, og hvilke festivaler du har tilgang til.
Om artister: navn, kontaktpersoner, teknisk rider, hospitality (inkludert allergier når artisten oppgir det), gjesteliste, filer artisten laster opp, og interne felt som honorar. Interne felt ser bare festivalens stab.
Om frivillige: navn, telefon, e-post, vakter og avvik du melder.
Om samarbeidspartnere: firmanavn, kontaktperson, avtale og logo.
Om deg som sender henvendelse fra zempel.no: navn, festival, e-post og det du skriver.
Vi lagrer ikke betalingsinformasjon, fødselsnummer eller passord. Innlogging skjer med engangslenke på e-post eller et passord som lagres kryptert hos Supabase.
Hvor det ligger
Databasen og filene ligger hos Supabase i Frankfurt (EU). Nettsiden kjører hos Vercel. E-post sendes gjennom Resend fra servere i Irland (EU). Alle tre er databehandlere for oss og er bundet av databehandleravtaler.
Vi bruker Vercel Analytics for å telle besøk. Den setter ingen informasjonskapsler og lagrer ikke IP-adressen din.
Hvem som ser hva
Tilgangen styres i databasen, ikke bare i skjermbildet. En artist ser sitt eget kort og ingen andres. En frivillig ser sin egen vakt, dagsplanen og kontaktlisten festivalen har merket som synlig. Staben ser det de er gitt ansvar for. Honorar og interne notater vises aldri for artister eller frivillige.
Zempel leser ikke innholdet i festivalene, med unntak av feilsøking når en festival ber om hjelp.
Hvor lenge
Festivalens data ligger så lenge festivalen har konto hos Zempel. Sletter festivalen en artist, frivillig eller avtale, slettes opplysningene med en gang, inkludert filer.
Henvendelser fra zempel.no slettes senest ett år etter at de kom inn.
Kontoen din slettes når du ber om det, eller når du ikke lenger er medlem av noen festival og ikke har logget inn på to år.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i det som er lagret om deg, få det rettet, eller få det slettet. Gjelder det opplysninger en festival har lagt inn, er det festivalen som svarer, og vi hjelper dem. Gjelder det kontoen din eller en henvendelse, svarer vi selv. Skriv til hei@zempel.no.
Mener du at vi behandler opplysninger feil, kan du klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Zempel bruker bare kapsler som trengs for å holde deg innlogget. Ingen sporing, ingen annonser, ingen tredjepartskapsler.
Endringer
Endrer vi denne siden, står ny dato øverst. Endringer som betyr noe for deg, får du beskjed om på e-post.